POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V., conocido comercialmente como CINDU, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección con fundamento en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia.

Para mayor información acerca de los datos recabados, los fines, el tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede consultar las siguientes especificaciones:

Bienvenido al Aviso de Privacidad Integral para Prospectos, Clientes y Usuarios de las Redes Sociales (LinkedIn y Facebook de CINDU) y de nuestro sitio web.

Este documento proporciona información sobre el uso de sus datos personales cuando adquiere servicios, cuando solicita información comercial, cuando se suscribe a nuestras comunicaciones periódicas, o bien, cuando navega por alguna de las Redes Sociales y el sitio web señalados en el párrafo anterior.

En ese tenor de ideas y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la Ley), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia, ponemos a su disposición en el presente Aviso de Privacidad la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, con el objeto de que usted pueda ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.

Identidad y domicilio del Responsable

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V., conocido comercialmente como CINDU, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Avenida Miguel Alemán Número 1901 – C, Colonia Cándido Aguilar, Código Postal 91789, Municipio de Veracruz, Estado de Veracruz, México.

Datos Personales que recaba el Responsable

Para cumplir con las finalidades que describimos más adelante, CINDU recaba las categorías de datos personales que a continuación señalamos:

1. Datos de Identificación;
2. Datos de Contacto
3. Datos de navegación y dispositivos, como dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, tipo de sistema, contenido y páginas visitadas.

Podemos recabar estas categorías de datos personales de manera directa o indirecta; por lo que nuestro Aviso de Privacidad siempre será puesto a su disposición para su consulta, en cualquier momento que usted así lo requiera o solicite.

¿Tratamos datos personales sensibles?

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, le informamos que CINDU no trata, ni solicita datos personales sensibles.


¿Tratamos datos de terceros o de menores de edad?

Si usted proporciona datos de identificación y de contacto de terceras personas para finalidades de atención al cliente o información comercial, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.

Cuando usted proporciona datos personales de terceros manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a CINDU.

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, CINDU no solicita datos personales de menores de edad a través de formularios o cuestionarios. Si a pesar de lo anterior, usted proporciona datos personales de menores de edad, o estos los proporcionan directamente a CINDU, entenderemos que sus padres o tutores han consentido la entrega de dichos datos.

Los padres y tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO o revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de menores de edad que hubiesen proporcionado a CINDU, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita.


Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Tratamos datos personales para dos tipos de finalidades: primarias y secundarias.

CINDU tratará sus datos personales para las siguientes FINALIDADES PRIMARIAS:

1. Para ofrecerle los productos y servicios que ponemos a su disposición a través de nuestras redes sociales y sitio web.
2. Contactarle para proporcionarle información sobre los servicios y productos que ponemos a su disposición, cuando así lo solicite en nuestra página web, vía telefónica, correo electrónico, o bien, a través de mensajería instantanea de texto.
3. Dar seguimiento a quejas, sugerencias, denuncias, dudas y/o aclaraciones.
4. Gestionar su alta correspondiente en nuestros canales de comunicación como newsletters o boletines y, comunicar a usted, la publicación de nuevo contenido en dichos canales.
5. Control y administración sobre el alta y gestión de nuestra relación con clientes.
6. En su caso, análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, inteligencia artificial y/o big data, con el objeto de evaluar el uso de nuestros servicios en línea, mejorar sus presentaciones y/o corregir errores.
7. Para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de información sobre fraudes o suplantaciones de identidad.
8. Archivo de información sobre el uso de nuestros servicios para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la defensa de los intereses de CINDU ante instancias judiciales o administrativas.

De manera adicional, si usted no ha manifestado su oposición, CINDU podrá tratar sus datos personales para las siguientes FINALIDADES SECUNDARIAS:

1. Envío de comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas, así como ofertas personalizadas basadas en sus intereses y antecedentes de consumo, relacionadas con los servicios y productos que comercializa CINDU, o marcas de nuestros socios comerciales. Tales comunicaciones incluyen el envío de correos electrónicos, SMS, llamadas telefónicas, y otras formas de comunicación electrónica o postal.
2. Levantamiento de encuestas de satisfacción, hábitos de consumo y/o estudios para mejora de nuestros servicios.
3. Envío de invitaciones para eventos, ferias, exhibiciones, presentaciones, concursos, capacitaciones, promociones u otro tipo de actividades organizadas o patrocinadas por CINDU.
4. Generación de perfiles de usuarios, mediante el uso de tecnología analítica o big data.

Si cambia de opinión, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes indicadas, e incluso puede revocar su consentimiento para tales efectos. En dichos casos, podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección “Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales” del presente Aviso de Privacidad.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

CINDU podrá compartir su información (llevar a cabo transferencias de datos personales), tanto dentro, como fuera de México, en los siguientes casos y para las finalidades indicadas:

a. Hacia nuestra empresa matriz, empresas afiliadas o subsidiarias de CINDU, con finalidades de resguardo centralizado de la información o archivo de información sobre el uso de nuestros servicios.

b. Autoridades judiciales o administrativas, para el cumplimiento de obligaciones legales de información o de requerimientos de información debidamente fundados y motivados en la normatividad que aplique.

La Ley establece que las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero sí estamos obligados a informar sobre ellas.

Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento para el tratamiento de datos personales

En todos los casos legalmente procedentes, usted o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo, Derechos ARCO), así como a Revocar su Consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales, por lo que en cualquier momento podrá enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico: mromero@cindu.com.mx.

Le recordamos que los Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual la solicitud que nos envíe debe acompañarse con la digitalización de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento Migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país.

Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, misma que será utilizada para acreditar su identidad:

• DATOS DEL TITULAR: Nombre completo, teléfono y correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).

• INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.

• DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su solicitud.

• OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que usted considere para sustentar su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de Rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento que acredite su información).

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se proporcionará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud.

Si usted revoca su consentimiento y dicha revocación es procedente, CINDU dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso.

Respecto a las solicitudes de ejercicio de derecho de Cancelación, es importante señalar que no es absoluto, por favor tome en cuenta que debemos almacenar información que nos permiten cumplir con obligaciones legales. En este caso, sus datos personales permanecerán bloqueados y solamente se darán a conocer a petición de autoridades competentes cuando exista un requerimiento debidamente fundado y motivado.

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través del correo: mromero@cindu.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los Derechos ARCO.

CINDU cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. CINDU otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

Hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción al Registro Público de Usuarios, que está a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), para más información sobre el citado registro, puede consultar la página web de la CONDUSEF REUS (www.condusef.gob.mx).

Adicionalmente, le informamos que existe el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (http://rpc.profeco.gob.mx), o bien ponerse en contacto directo con el citado organismo al teléfono 01800-962-8000.

Uso de Cookies

En nuestro sitio web http://mx.cindu.com/mx_es/ usamos cookies y otros medios que permiten recabar información cuando usted nos visita y navega a través de esta.

Las cookies utilizadas por CINDU permiten recabar, analizar y conservar información electrónica relacionada con sus hábitos de navegación y el uso de nuestros canales de comunicación y formularios para compras en línea. Las cookies permiten recabar información de forma automática, en el momento mismo en que el usuario hace uso de la web y nuestros servicios en línea.

Para obtener información más detallada acerca de las cookies y la forma en que puede deshabilitarlas en función de su navegador y sistema operativo, recomendamos que visite el sitio www.allaboutcookies.org, en el que se explica paso a paso como deshabilitarlas.

Debe saber que, si desactiva las cookies o impide su instalación, es posible que no pueda usar de manera completa o correcta algunas funciones de nuestra página web: http://mx.cindu.com/mx_es/.

Autoridad en materia de Protección de Datos Personales

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su Derecho a la Protección de Datos Personales.

Contacto para dudas o aclaraciones

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, para lo que podrá contactarnos a través del correo electrónico: mromero@cindu.com.mx.

Modificaciones y actualizaciones

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, por lo que CINDU se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad.

Usted podrá solicitar en todo momento este documento al Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU a la cuenta de correo electrónico: mromero@cindu.com.mx, o bien, podrá consultar su publicación en la sección “Aviso de Privacidad” y que estará disponible en la página web: http://mx.cindu.com/mx_es/.

ATENTAMENTE

-CINDU-

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

http://mx.cindu.com/mx_es/

Avenida Miguel Alemán Número 1901 – C, Colonia Cándido Aguilar, Código Postal 91789, Municipio de Veracruz, Estado de Veracruz, México

Fecha de última actualización:
1 de noviembre de 2021

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V., conocido comercialmente como CINDU se apega en total cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia, buscando garantizar en todo momento el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales, en aras de proteger la privacidad de los mismos y velar por los derechos correspondientes en materia de protección de datos personales de todo aquel que visite o sea usuario de la página web http://mx.cindu.com/mx_es/, misma que ponemos a disposición del público en general.

Conforme a lo anterior, CINDU ha elaborado la presente Política que contiene el conjunto de acciones internas, con las cuales se pretende la adaptación e incorporación de CINDU al cumplimiento de las normas legales vigentes en materia de Protección de Datos Personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales tiene como objetivo fundamental crear un estándar legal y práctico en el tratamiento legítimo y responsable de los datos personales al interior de CINDU.

ASPECTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR

a) Los datos personales de los Titulares sólo pueden utilizarse a partir del momento en que se haya puesto a disposición de los mismos el respectivo Aviso de Privacidad de CINDU por los diferentes medios establecidos.

b) Los datos personales de los Titulares sólo pueden ser utilizados para los fines comunicados en el Aviso de Privacidad de CINDU.

c) Para poder realizar el tratamiento de datos personales de los Titulares, es necesario obtener su consentimiento, salvo que tenga el propósito de cumplir con las obligaciones derivadas de una relación jurídica u otras excepciones previstas en la legislación aplicable a la materia. No obstante, en caso de duda es preferible optar por la obtención del mismo. Ahora bien, si los datos personales son patrimoniales y/o financieros, se requerirá en todo momento obtener el consentimiento correspondiente, mismo que podrá ser de manera expresa y por escrito, o bien, a través de cualquier tecnología.

d) Los Titulares tienen derecho, en todo momento, a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando el tratamiento sea ilegítimo o a oponerse a su uso para determinados fines (Derechos ARCO). El Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU será encargado de dar trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

a) Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por CINDU y que es puesto a disposición del Titular, previo al tratamiento de sus datos personales;

b) Confidencialidad: Propiedad de la información para no estar a disposición o ser revelada a personas, entidades o procesos no autorizados.

c) Consentimiento: Manifestación de la voluntad del Titular, mediante la cual se efectúa el tratamiento de su información y datos personales.

d) Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Los datos personales podrán estar expresados en forma numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo.

e) Datos Personales Sensibles: Son aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran datos sensibles aquellos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

f) Derechos ARCO: Son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que respecto de sus datos personales puede ejercer un Titular. El ejercicio de cualquiera de ellos no constituye un requisito previo, ni impide el ejercicio de otro.

g) Listado de Exclusión: Se hace referencia a la base de datos que tiene por objeto registrar de manera gratuita la negativa del Titular al tratamiento de sus datos personales.

h) Política: Se hace referencia a la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de CINDU.

i) Responsable: Se hace referencia a toda persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, en este caso será CINDU.

j) Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

k) Tratamiento de la Información y/o Datos Personales: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN Y DATOS RECABAMOS?

Cuando accede a nuestra página web, como parte del proceso correspondiente, nosotros recolectamos la información personal que nos proporciona como usuario, tal como: datos personales de identificación, de contacto, de transacciones, patrimoniales y/o financieros, así como datos de navegación y dispositivos, como dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, tipo de sistema, contenido y páginas visitadas.

Es importante señalar que cuando navega en nuestra página web http://mx.cindu.com/mx_es/, podemos hacer uso de Cookies, SDK (“Software Development Kit” o “Kit de Desarrollo de Software”) y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de nuestra página web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias y hábitos de consumo.

3.- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

4.- DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como Revocar su Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU a la dirección de correo: mromero@cindu.com.mx.

Le recordamos que los Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito que nos envíe debe acompañarse con la digitalización de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento Migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país. Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

• DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).

• INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre Completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.

• DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su solicitud.

• OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que usted considere para sustentar su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de Rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento que acredite su información).

En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Departamento de Protección de Datos de CINDU le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.

5.- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O LA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico: mromero@cindu.com.mx; en caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de CINDU.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como son: el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, al cual puede acceder desde las páginas web de las instituciones mencionadas.

6.- AUTORIDAD DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su Derecho a la Privacidad y Protección de Datos Personales.

7.- CONTACTO PARA DUDAS O ACLARACIONES

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, para lo que podrá contactarnos a través del correo electrónico: mromero@cindu.com.mx.

8.- INFORMACIÓN ADICIONAL A LA POLÍTICA

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en referencia a nuestra Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales, le informamos lo siguiente:

1. Reunimos información de carácter no personal, como el tipo de explorador, sistema operativo y páginas Web visitadas, con el objeto de contribuir a la administración de nuestro sitio Web.

2. Utilizamos Cookies, SDK´s y otras Tecnologías de Internet para administrar nuestro sitio Web y nuestros programas de correo electrónico, pero no para reunir o almacenar información de carácter personal.

3. Los datos que ingrese en cualquiera de los formularios dentro del Sitio Web o Plataforma no serán difundidos, distribuidos o comercializados.

4. En caso que desee ser removido de nuestra base de datos podrá, en cualquier momento, solicitar la baja de la información mediante correo electrónico a: mromero@cindu.com.mx.

5. Su petición o comentario puede ser incluido dentro de los informes estadísticos que se elaboren en CINDU. No obstante, dichos informes serán meramente estadísticos y no incluirán información que permita identificarle en lo individual.

6. Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros de acuerdo con lo estrictamente señalado en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9.- CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

La presente Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, por lo que CINDU se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir la misma.

Usted podrá solicitar en todo momento este documento al Departamento de Protección de Datos Personales de CINDU a la cuenta de correo electrónico: CINDUoficial@gmail.com, o bien, podrá consultar su publicación en la página de internet: http://mx.cindu.com/mx_es/.


ATENTAMENTE

-CINDU-

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

http://mx.cindu.com/mx_es/

Avenida Miguel Alemán Número 1901 – C, Colonia Cándido Aguilar, Código Postal 91789, Municipio de Veracruz, Estado de Veracruz, México

Fecha de última actualización:
1 de noviembre de 2021

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normatividad aplicable en la materia, CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V., conocido comercialmente como CINDU, actuará como el Responsable del tratamiento de sus datos personales que se recaben a través del sitio web http://mx.cindu.com/mx_es/ (en adelante, “nuestra plataforma”), por lo que ponemos a su disposición la presente Política de Uso de Cookies, SDK, Tecnologías de Rastreo y Similares; en ese sentido, hacemos de su conocimiento la siguiente información:

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las Cookies son archivos que permiten la recolección automática de información relativa a la visita de un usuario a una determinada página web y que se almacena en el navegador del usuario; esto permite al sitio web consultar la actividad previa del usuario. Las Cookies tienen fechas de caducidad variadas, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión Cookies de sesión), hasta una fecha futura especificada a partir de la cual dejan de ser operativas (Cookies persistentes).

2. ¿QUÉ SON LOS WEB BEACONS?
Los Web Beacons son archivos con una imagen que ayuda a hacer un seguimiento de la navegación en una web concreta o en un grupo de webs. Los Web Beacons también se conocen como balizas web y normalmente los utilizan las webs que recurren a una tercera parte para monitorizar el tráfico y hacer seguimiento de los servicios. Los Web Beacons pueden ser utilizados conjuntamente con las Cookies para comprender cómo los usuarios de una web navegan y procesan el contenido almacenado en ella.

3. ¿QUÉ SON LOS SDK?
Un Software Development Kit, abreviado como SDK y que en español quiere decir un Kit de Desarrollo de Software, es un paquete de herramientas y datos que facilita e incluso permite a los programadores desarrollar programas en un lenguaje concreto o para una plataforma o aplicación específica. De la composición y distribución de un SDK se encarga el desarrollador original del lenguaje o del hardware o software en cuestión, que está interesado en que el software de terceros esté disponible en el mercado para su propio producto o en el lenguaje de programación en cuestión. En la mayoría de casos, por lo tanto, los SDK son de uso gratuito, si bien su fabricante los puede limitar con ciertas reglas y licencias.

4. ¿LAS COOKIES RECABAN DATOS PERSONALES?

Cuando las Cookies permiten la identificación del usuario (determinadas Cookies analíticas y Cookies de publicidad lo permiten), se considera que las Cookies recaban datos personales. En tales casos, tratamos esta información como Responsable del Tratamiento de esos Datos Personales, para las finalidades antes descritas.

5. USO DE COOKIES, WEB BEACONS, SDK, TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y SIMILARES

Hacemos de su conocimiento que a través de nuestras plataformas, podemos hacer uso de Cookies, Web Beacons, SDK (“Software Development Kit” o “Kit de Desarrollo de Software”) y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de nuestras plataformas, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Para cumplir con lo anterior, podemos dar uso a las siguientes Cookies y SDK´s propias y de terceros:

Cookies y SDK´s esenciales: Algunas Cookies y SDK´s son esenciales para permitirle un uso adecuado de nuestras plataformas, con la finalidad de utilizar sus características, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas.

Cookies y SDK´s para recordar sus preferencias: Estas Cookies y SDK´s nos permiten recordar sus preferencias y opciones de navegación cuando hace uso de nuestras plataformas y nos sirven para proporcionarle funciones personalizadas, recordar los cambios realizados al tamaño del texto, el tipo de letra y otros sitios web que requieran ser personalizados de acuerdo a sus preferencias y gustos.

Cookies y SDK´s para personalizar su experiencia: Podemos usar este tipo de Cookies y SDK´s para cambiar el comportamiento o el aspecto de nuestras plataformas, con el objetivo de personalizar su experiencia a partir de la información que podemos inferir a través de las operaciones que usted realiza en nuestras plataformas.

Cookies y SDK´s para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies y SDK´s propias y de terceros para identificar la forma en la cual usted utiliza nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.

Cookies y SDK´s publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar cookies publicitarias propias y de terceros; dentro y fuera de nuestras plataformas, para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.

Otros datos: De la misma forma, como parte de los procesos de mejora de nuestros servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros servicios.

6. ¿SE PUEDEN ELIMINAR LAS COOKIES?
Sí. Usted puede rechazar la instalación de Cookies y eliminar aquellas que ya están instaladas en su computadora. La forma de bloquear y eliminar las cookies puede diferir de un navegador de Internet a otro. A continuación, le proporcionamos links para configurar la gestión de cookies en los principales navegadores:

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari:
https://support.apple.com/es-mx/guide/safari/sfri11471/mac

Si usted rechaza la instalación de Cookies podrá seguir usando nuestro sitio web, aunque algunas funciones o prestaciones del sitio podrán estar limitadas o no funcionar adecuadamente.

Debe saber que, si desactiva las Cookies o impide su instalación, es posible que no pueda usar de manera completa o correcta algunas funciones de nuestra web http://mx.cindu.com/mx_es/.

Para obtener información más detallada acerca de las Cookies y la forma en que puede deshabilitarlas en función de su navegador y sistema operativo, recomendamos que visite el sitio: www.allaboutcookies.org, en el que se explica paso a paso como deshabilitarlas.

La presente Política de Uso de Cookies, SDK, Tecnología de Rastreo y Similares, forma parte del Aviso de Privacidad de CINDU, mismo que se encuentra publicado en la sección correspondiente en nuestra página web http://mx.cindu.com/mx_es/ y regula el uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica que permiten al responsable recabar datos considerados como personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con dichos medios.

7. AUTORIDAD EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su Derecho a la Protección de Datos Personales.

8. CONTACTO PARA DUDAS O ACLARACIONES

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle respecto a la presente Política, por lo que podrá contactarnos a través del correo electrónico: mromero@cindu.com.mx.

 

ATENTAMENTE

-CINDU-

CINDU DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

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Avenida Miguel Alemán Número 1901 – C, Colonia Cándido Aguilar, Código Postal 91789, Municipio de Veracruz, Estado de Veracruz, México

Fecha de última actualización:
1 de noviembre de 2021

O también puede hacernos su consulta en el siguiente correo electrónico: mromero@cindu.com.mx